创新流程是2020年ideas@work 设立了的其中一个大方针，我们也从中收到很多可以创造有形商业价值的好提案。 我们这一次非常荣幸可以邀请到Fanny Lung来跟我们分享"创新流程"这方面在2020年的好成绩和她对如何推进"创新流程"的一些想法。

2020年无疑是创新流程的丰收年！除了收到很多亮眼的题案之外，我们非常兴奋可以见证这些题案最后能够面世。不过，我认为其中一个最大的成果是看到集体思维上的改变。
最具代表性的“创新流程”项目绝对是我们利用Six Sigma 方法去改善我们每月底的财务流程。这个项目不需要启用顶尖技术，也需要应用什么科研理论 – 只是需要跨部门的力量同力合作去重新审视现有流程标准，将其标准化和精简化。对我而言，这个项目是“创新流程”的最佳例子 – 团队协作+思维改变的完美契合！

看到同事们从执行项目中，不限于ideas@work的题案，还有更多更多新的创新想法，都开始感受到成功，这些都让同事们的思维慢慢改变。这实在让人感到非常鼓舞！
工作中有很多领域我们可以更加精简化，我们得循序渐进：从团队中一个工作中的小程序开始，当我们感受到这个改善带来的好处，信心就会慢慢建立起来。我们可以用新技术的知识去装备同事，让大家一起探索和开始尝试跨部门的项目。最终，这也会同时循序渐进地帮助整个集团去蜕变为一个SMART PLACE。

管理层会在这里支援大家！我们非常开放和兴奋，期待看到你们的题案，无论大小。对于创新，不用犹豫 – 从小项目开始，慢慢建立信心。最终你力量会成为集团大改变的一个大推手！

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